Πολιτική Απορρήτου

Στην PROTEK (Κ. Μαυρομιχάλη 10 & Δραγατσανίου, 18545 Πειραιάς, Ελλάδα), ιδιοκτήτρια της ιστοσελίδας www.protek-ppe.gr, δίνουμε προτεραιότητα στη διαφάνεια και στον έλεγχο που έχετε επί των προσωπικών σας δεδομένων.

Μέσω της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, σας ενημερώνουμε με σαφήνεια και απλά λόγια για τα δεδομένα που συλλέγουμε, τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε και τους σκοπούς που εξυπηρετούν.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η PROTEK είναι, σύμφωνα με τη νομοθεσία, υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας www.protek-ppe.gr.

2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Στο πλαίσιο επίσκεψης και πλοήγησής σας στην ιστοσελίδα, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα ανάλογα με τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε.

• Σε περίπτωση αγοράς προϊόντος μέσω του e-shop, μπορεί να σας ζητηθούν στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής ή τιμολόγησης, στοιχεία λογαριασμού πελάτη, στοιχεία πληρωμής και πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας.
• Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών, όπως αναζητήσεις εντός της Ιστοσελίδας, τεχνικά ζητήματα σφαλμάτων και ασφάλειας, διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser.

3. Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται αποκλειστικά για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις προβλεπόμενες νόμιμες βάσεις.

Έννομο Συμφέρον

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για την απρόσκοπτη, ορθή και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας, την τήρηση αντιγράφων ασφαλείας, την επιχειρησιακή συνέχεια και τη διαχείριση της επικοινωνίας μαζί σας.

Συγκατάθεση

Όταν δίνετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies ή άλλων τεχνολογιών, ενδέχεται να συλλέγονται πληροφορίες με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies.

Νομική Υποχρέωση

Η Εταιρεία ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή για τη συνεργασία με αρμόδιες αρχές.

4. Με Ποιους Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται με πλήρη σεβασμό στην ιδιωτικότητά σας. Στο πλαίσιο λειτουργίας του e-shop και παροχής των υπηρεσιών μας, αποδέκτες των δεδομένων μπορεί να είναι:

• εταιρείες hosting και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας,
• εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση προϊόντων,
• πάροχοι υπηρεσιών πληρωμής για την ολοκλήρωση συναλλαγών,
• πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης επισκεψιμότητας και απόδοσης της ιστοσελίδας, όπως το Google Analytics,
• αρμόδιες διοικητικές, δικαστικές ή δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή δικαστική απόφαση,
• τρίτοι στους οποίους ενδέχεται να υποχρεούμαστε εκ του νόμου να διαβιβάσουμε δεδομένα.

5. Πόσο Καιρό Διατηρούμε τα Δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Εταιρεία διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Μετά το πέρας του σχετικού χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τη νομοθεσία ή εάν απαιτείται η διατήρησή τους για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων της Εταιρείας.

6. Οι Δεσμεύσεις μας

Η Εταιρεία λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, σύμφωνα με τα ισχύοντα τεχνολογικά πρότυπα και τη νομοθεσία, ώστε να διασφαλίζεται ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι νόμιμη, ασφαλής και προστατευμένη από μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή άλλη μη επιτρεπτή χρήση.

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις:

• δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
• δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• δικαίωμα διαγραφής,
• δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας,
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
• δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν την ανάκληση.

Σε περίπτωση άσκησης των δικαιωμάτων διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού, τα σχετικά αιτήματα διαβιβάζονται και στους τρίτους αποδέκτες στους οποίους τα δεδομένα τυχόν γνωστοποιήθηκαν από την Εταιρεία.

Η άσκηση των δικαιωμάτων σας γίνεται με την υποβολή σχετικού έγγραφου αιτήματος προς την PROTEK. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός ενός (1) μήνα από την παραλαβή του. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί για δύο (2) επιπλέον μήνες, εφόσον το αίτημα είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων.

8. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας τελευταίας αναθεώρησης.

9. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνιση ή αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση:

Email: [email protected]

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα μέσω της ιστοσελίδας www.dpa.gr.

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026