Πολιτική Επιστροφών

Στόχος μας είναι να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις αγορές σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε κάποιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία και τις διαθέσιμες επιλογές.

Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να συνοδεύονται από την αρχική τους συσκευασία, τις ετικέτες και τα σχετικά παραστατικά αγοράς.

Επιστροφές ή αλλαγές γίνονται δεκτές μετά από προηγούμενη επικοινωνία με την εταιρεία και έλεγχο του αιτήματος. Τα έξοδα επιστροφής ενδέχεται να επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος αποστολή ή σε ελαττωματικό προϊόν.

Προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί, παραγγελθεί ή προσωποποιηθεί ειδικά για τον πελάτη, όπως είδη με λογότυπο, κέντημα, εκτύπωση ή ειδικές τροποποιήσεις, δεν επιστρέφονται, εκτός εάν υπάρχει ελάττωμα ή λάθος που οφείλεται στην εταιρεία.

Για οποιοδήποτε αίτημα επιστροφής ή αλλαγής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας, το προϊόν και τον λόγο της επιστροφής.